Synology Chính sách tương thích ổ cứng Synology mới năm 2025

Các hệ thống lưu trữ của Synology đang dần chuyển đổi sang mô hình kinh doanh giống thiết bị phần cứng (appliance-like). Bắt đầu từ dòng 25-series, DSM sẽ áp dụng chính sách tương thích ổ cứng (HDD compatibility policy) mới, tuân theo Danh sách Tương thích Sản phẩm (Product Compatibility List) đã được công bố. Chỉ các ổ cứng được liệt kê trong danh sách này mới được hỗ trợ cho các cài đặt hệ thống mới. Chính sách này không có tính hồi tố, do đó không ảnh hưởng đến các hệ thống hiện có hoặc các cài đặt mới trên những model đã phát hành trước đó. Việc di chuyển ổ cứng (drive migration) từ hệ thống cũ sang sẽ vẫn được hỗ trợ, nhưng có một số giới hạn nhất định.

Từ tháng 4/2025, danh sách này sẽ chỉ bao gồm các ổ cứng do chính Synology sản xuất. Synology có kế hoạch cập nhật liên tục danh sách tương thích và sẽ giới thiệu chương trình xác thực ổ cứng của bên thứ ba được cải tiến.

Lý do Synology triển khai chính sách HCL mới:​

• Mỗi thành phần trong giải pháp lưu trữ Synology được thiết kế và kiểm thử kỹ lưỡng nhằm đảm bảo an toàn dữ liệu và độ tin cậy hệ thống.
• Theo thống kê hỗ trợ kỹ thuật trong vài năm gần đây, việc sử dụng ổ cứng đã được xác thực giúp giảm gần 40% sự cố liên quan đến lưu trữ và rút ngắn thời gian chẩn đoán và xử lý sự cố.
• Mỗi ổ cứng nằm trong danh sách tương thích đều phải trải qua hơn 7.000 giờ kiểm thử toàn diện trên nhiều nền tảng để đảm bảo độ ổn định khi vận hành.
• Dữ liệu kỹ thuật cho thấy các ổ cứng được xác thực có tỷ lệ gặp sự cố nghiêm trọng thấp hơn 40% so với ổ chưa xác thực.
• Trên các model áp dụng chính sách tương thích mới, các bất thường nghiêm trọng liên quan đến lưu trữ đã giảm tới 88% so với các model trước đó.
• Việc tuân thủ danh sách tương thích giúp giảm đáng kể sự biến động do những thay đổi sản xuất không thông báo trước, cập nhật firmware hoặc các yếu tố khác mà người dùng và Synology khó có thể kiểm soát hoặc theo dõi.
• Trong vài năm qua, Synology đã mở rộng hệ sinh thái ổ cứng của mình, hợp tác với các nhà sản xuất để đảm bảo nguồn cung ổn định, đa dạng dung lượng và giá cả cạnh tranh.
• Synology cam kết mở rộng danh mục sản phẩm và duy trì khả năng cung ứng lâu dài, điều mà các sản phẩm mua lẻ trên thị trường thường không đảm bảo được.

“Chúng tôi hiểu rằng đây là một thay đổi lớn với một số khách hàng và đang làm việc để giúp quá trình chuyển đổi diễn ra suôn sẻ. Synology đang hợp tác chặt chẽ với các đối tác để xây dựng trải nghiệm mua sắm liền mạch hơn, đồng thời vẫn đảm bảo khả năng tùy chỉnh ban đầu và nâng cấp sau cài đặt vốn là điểm mạnh của nền tảng DSM.” – Đại diện cấp cao của Synology.

Click to expand...

Ngày 16 tháng 4 năm 2025 tại Düsseldorf – Sau thành công của dòng High-Performance, Synology đang tăng cường sử dụng ổ cứng chính hãng cho các model dòng Plus, bắt đầu từ năm 2025. Điều này mang đến hiệu năng cao hơn, độ tin cậy vượt trội, và dịch vụ hỗ trợ hiệu quả hơn cho người dùng.

“Với giải pháp ổ cứng tích hợp của chúng tôi, khách hàng đã ghi nhận nhiều lợi ích trong các kịch bản triển khai khác nhau,” ông Chad Chiang, Giám đốc điều hành Synology GmbH và Synology UK chia sẻ. “Bằng việc mở rộng hệ sinh thái tích hợp sang dòng Plus, chúng tôi mong muốn mang đến cho tất cả người dùng — từ cá nhân đến doanh nghiệp nhỏ — mức độ bảo mật và hiệu suất cao nhất, đồng thời cải thiện chất lượng hỗ trợ kỹ thuật đáng kể.”

Click to expand...

Đối với người dùng, điều này có nghĩa rằng từ các model dòng Plus phát hành năm 2025, chỉ ổ cứng chính hãng của Synology hoặc ổ của bên thứ ba đã được chứng nhận theo tiêu chuẩn của Synology mới có thể đảm bảo đầy đủ chức năng và hỗ trợ kỹ thuật.

• Không có thay đổi nào đối với các model dòng Plus phát hành đến hết năm 2024 (ngoại trừ dòng XS Plus và các model rack).
• Việc di chuyển ổ cứng từ NAS cũ sang model Plus mới vẫn được hỗ trợ đầy đủ.
• Việc sử dụng ổ cứng không nằm trong danh sách tương thích trong tương lai sẽ bị giới hạn, ví dụ như không thể tạo pool hoặc không được hỗ trợ khi gặp lỗi do ổ không tương thích.
• Một số tính năng như khử trùng lặp toàn bộ volume, phân tích tuổi thọ ổ đĩa và cập nhật firmware tự động sẽ chỉ khả dụng với ổ cứng Synology.

Việc tích hợp chặt chẽ giữa NAS Synology và ổ cứng chính hãng giúp giảm rủi ro tương thích, tăng hiệu suất hệ thống và đơn giản hóa quy trình cập nhật firmware và vá lỗi bảo mật, giúp bảo vệ dữ liệu người dùng hiệu quả hơn.

Vậy điều này có ý nghĩa gì?​

Ngay trong ngày ra mắt, sẽ không có ổ cứng bên thứ ba nào được hỗ trợ chính thức trừ khi được liệt kê trong danh sách tương thích. Quy trình chứng nhận cho ổ đĩa bên thứ ba hiện vẫn chưa rõ, nhưng có thể thấy rằng Synology không loại bỏ hoàn toàn ổ bên thứ ba, mà chỉ ưu tiên ổ chính hãng.

Ai thực hiện quy trình chứng nhận — Synology hay nhà sản xuất ổ đĩa — sẽ quyết định tốc độ và phạm vi hỗ trợ các model NAS.

Các model phát hành năm 2024 không bị ảnh hưởng bởi chính sách mới, nhưng vẫn cần theo dõi kỹ cách Synology kiểm soát và xác thực trong thực tế.

Thông tin chi tiết sẽ được cập nhật thêm khi có công bố chính thức từ Synology.

Xem thêm:

• Chính sách bảo hành tại Vietcorp
• Chinh sách bảo hành của Synology
• Các chứng nhận Partner