Key points
- Backup Microsoft Teams
Microsoft Teams được sử dụng rộng rãi cho giao tiếp trong tổ chức, hỗ trợ mọi thứ từ cộng tác dự án và chia sẻ tệp đến các cuộc trò chuyện hàng ngày. Do đó, dữ liệu được tạo ra trong Teams hiện nay rất quan trọng đối với hoạt động kinh doanh.
Các nhóm bao gồm nhiều dịch vụ được thiết kế cho các nhu cầu cộng tác khác nhau, bao gồm các kênh nhóm công khai và các cuộc trò chuyện riêng tư 1:1 hoặc trò chuyện nhóm. Tuy nhiên, nhiều giải pháp sao lưu tập trung vào các kênh nhóm, trong khi các cuộc trò chuyện riêng tư thường không được hỗ trợ. Điều này không phải vì dữ liệu trò chuyện không quan trọng, mà vì việc sao lưu nó đặt ra những thách thức kỹ thuật đáng kể.
Kiến trúc lưu trữ phân mảnh
Các cuộc trò chuyện riêng tư được lưu trữ phân tán. Mỗi cuộc trò chuyện được sao lưu riêng biệt trong hộp thư Exchange cá nhân của mỗi người tham gia. Việc khôi phục toàn bộ cuộc trò chuyện yêu cầu thu thập dữ liệu từ nhiều hộp thư và hợp nhất chúng thành một bản ghi duy nhất, làm tăng đáng kể độ phức tạp.
Độ phức tạp của sao lưu Full-Fidelity
Một cuộc hội thoại không chỉ bao gồm văn bản; nó còn bao gồm định dạng như chữ in đậm hoặc gạch chân, và các bảng được nhúng. Để đảm bảo quá trình khôi phục chính xác, bản sao lưu phải bảo toàn cả những chi tiết này.
Việc sao lưu tệp đính kèm phức tạp hơn, vì API Graph chỉ trả về URL của tệp, và các URL này có thể trở nên không hợp lệ nếu tệp bị di chuyển hoặc xóa.
Các điểm nghẽn hiệu suất
Các API của Microsoft đặt ra những hạn chế cố hữu đối với việc theo dõi các thay đổi gia tăng. Điều này có nghĩa là mỗi bản sao lưu đều yêu cầu truy xuất toàn bộ lịch sử tin nhắn nếu giải pháp sao lưu không có cơ chế hiệu quả. Điều này làm chậm hiệu suất và tăng tải API khi dữ liệu tăng lên.
Ngoài ra, các cuộc trò chuyện nhóm còn làm phức tạp thêm việc tối ưu hóa dung lượng lưu trữ. Vì các cuộc trò chuyện nhóm có nhiều người tham gia, việc sao lưu dữ liệu theo từng tài khoản có thể dẫn đến việc cùng một nội dung được lưu trữ nhiều lần. Càng nhiều người tham gia, càng tốn nhiều dung lượng lưu trữ.
Sao lưu toàn bộ dữ liệu
ActiveProtect thu thập dữ liệu Microsoft Teams không chỉ giới hạn ở tin nhắn văn bản mà còn bao gồm thành viên trò chuyện, nhãn dán và các liên kết OneDrive được nhúng, vẫn có thể nhấp được ngay cả sau khi khôi phục. Nó cũng bảo toàn định dạng tin nhắn như chữ in đậm hoặc gạch chân và các bảng được nhúng.
Đối với tệp đính kèm, thay vì chỉ dựa vào URL API Graph, ActiveProtect chủ động tải xuống các tệp và lưu trữ chúng cùng với các tin nhắn liên quan. Logic theo dõi thay đổi tùy chỉnh xác định các sửa đổi tệp đính kèm, đảm bảo phiên bản mới nhất được sao lưu. Cách tiếp cận này loại bỏ các liên kết bị hỏng và đảm bảo rằng các cuộc hội thoại có thể được khôi phục một cách đáng tin cậy.
Tối ưu hóa hiệu năng ở quy mô lớn
Để khắc phục hạn chế của API trong việc theo dõi các thay đổi gia tăng một cách trực tiếp, ActiveProtect phân tích phản hồi API để xác định dấu thời gian sửa đổi mới nhất cho mỗi thông báo. Dấu thời gian này sau đó được sử dụng làm cơ sở cho chu kỳ sao lưu gia tăng tiếp theo, cho phép theo dõi thay đổi hiệu quả ngay cả khi không có hỗ trợ API trực tiếp.
Trong kịch bản trò chuyện nhóm, tính năng chống trùng lặp dữ liệu tích hợp giúp ngăn chặn việc lưu trữ dữ liệu trùng lặp giữa các thành viên tham gia. Ví dụ, trong cuộc trò chuyện giữa người dùng A, B và C, hệ thống sẽ tải xuống cuộc trò chuyện một lần cho người dùng A. Khi sao lưu dữ liệu cho người dùng B và C, hệ thống sẽ nhận ra nội dung giống nhau và sử dụng lại bản sao lưu hiện có thay vì tải xuống lại.
Tăng cường khả năng tìm kiếm và khôi phục
ActiveProtect nâng cao khả năng truy cập và hiển thị dữ liệu vượt xa khả năng khôi phục đơn thuần.
Ứng dụng hỗ trợ tìm kiếm toàn văn trên tất cả các cuộc trò chuyện, cho phép người dùng nhanh chóng tìm thấy các từ khóa cụ thể. Chức năng lọc theo khoảng thời gian cho phép xác định và tải xuống các tin nhắn trong một khoảng thời gian nhất định theo lô để xem xét hiệu quả.
Trước khi khôi phục, ActiveProtect cung cấp bản xem trước tin nhắn theo ngữ cảnh với đầy đủ hỗ trợ định dạng. Người dùng sau đó có thể xem lại nội dung và xác minh tính chính xác trước khi tiếp tục, loại bỏ nhu cầu mở từng tin nhắn riêng lẻ.
Khi cần khôi phục dữ liệu, các tin nhắn đã chọn hoặc toàn bộ cuộc trò chuyện có thể được xuất ra dưới dạng tệp HTML. Điều này đặc biệt hữu ích cho các tình huống kiểm toán và tìm kiếm điện tử. Mỗi tệp xuất ra đều bao gồm dấu thời gian tạo, cung cấp khả năng truy vết rõ ràng về thời điểm tệp được tạo.
Thử lại danh sách trắng để cải thiện tính ổn định của bản sao lưu.
Cơ chế sao lưu API của Microsoft hoạt động theo trình tự, nghĩa là một lỗi thông báo duy nhất có thể làm gián đoạn toàn bộ quá trình sao lưu. Trong nhiều giải pháp, những lỗi như vậy sẽ chỉ đơn giản là kết thúc công việc sao lưu.
Để nâng cao tính ổn định và tỷ lệ hoàn thành, ActiveProtect sử dụng cơ chế danh sách trắng thử lại, giúp cô lập các mục gặp sự cố mà không làm gián đoạn toàn bộ quá trình sao lưu. Khi xảy ra lỗi, sự cố sẽ được ghi lại và hệ thống tiếp tục xử lý các thông báo còn lại. Các mục bị ảnh hưởng sau đó được ưu tiên và thử lại trong chu kỳ sao lưu tiếp theo.
Để giải quyết những thách thức trong việc sao lưu Teams, ActiveProtect giải quyết chúng từ mọi khía cạnh, từ việc thu thập dữ liệu đến kiến trúc lưu trữ và độ ổn định hệ thống, cho phép các tổ chức bảo vệ các cuộc trò chuyện 1:1 một cách an toàn, hiệu quả và toàn diện, với giấy phép tiết kiệm chi phí.
Vietcorp đối tác Synology Gold Partner, Synology Service Provider, Synology System Integrator, Synology Surveillance Specialist và Synology Mail Specialist.
Vietcorp là Synology Gold Partner, chuyên cung cấp giải pháp lưu trữ, sao lưu dữ liệu và hạ tầng CNTT toàn diện cho doanh nghiệp. Với mạng lưới đối tác rộng khắp và đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm, Vietcorp cam kết mang đến giải pháp tối ưu, dịch vụ tận tâm và sự đồng hành lâu dài cùng khách hàng trong hành trình chuyển đổi số.
Liên hệ tư vấn giải pháp
Inbox ngay hoặc gọi Hotline/Zalo: 0814 247 247 để được tư vấn về các giải pháp của Synology!Tham khảo các dòng sản phẩm Synology tại đây.
Đăng ký thành viên và theo dõi Vietcorp để cập nhật các giải pháp mới nhất từ Synology.
Liên hệ ngay Vietcorp để được hỗ trợ chuyên sâu về Synology!
Vietcorp là đối tác uy tín của Synology, chúng tôi tự hào đạt các danh hiệu:
Synology Gold Partner
Synology Service Provider
Synology System Integrator
Synology Mail Specialist
Synology Surveillance Specialist
Synology Surveillance Solutions
Vietcorp nhà phân phối & tích hợp của các thương hiệu hàng đầu như Synology, Centerm, vCloudPoint, NComputing, WD, Seagate, Aruba, Unifi, Hikvision, Axis, Microsoft,...
Các nhóm bao gồm nhiều dịch vụ được thiết kế cho các nhu cầu cộng tác khác nhau, bao gồm các kênh nhóm công khai và các cuộc trò chuyện riêng tư 1:1 hoặc trò chuyện nhóm. Tuy nhiên, nhiều giải pháp sao lưu tập trung vào các kênh nhóm, trong khi các cuộc trò chuyện riêng tư thường không được hỗ trợ. Điều này không phải vì dữ liệu trò chuyện không quan trọng, mà vì việc sao lưu nó đặt ra những thách thức kỹ thuật đáng kể.
Sự phức tạp tiềm ẩn đằng sau tính năng sao lưu cuộc trò chuyện 1:1 của Teams
Mặc dù việc sao lưu các cuộc trò chuyện riêng tư thoạt nhìn có vẻ đơn giản, nhưng kiến trúc đằng sau Microsoft Teams lại tạo ra những phức tạp về mặt kỹ thuật, hạn chế khả năng hỗ trợ của nhiều giải pháp sao lưu.Kiến trúc lưu trữ phân mảnh
Các cuộc trò chuyện riêng tư được lưu trữ phân tán. Mỗi cuộc trò chuyện được sao lưu riêng biệt trong hộp thư Exchange cá nhân của mỗi người tham gia. Việc khôi phục toàn bộ cuộc trò chuyện yêu cầu thu thập dữ liệu từ nhiều hộp thư và hợp nhất chúng thành một bản ghi duy nhất, làm tăng đáng kể độ phức tạp.
Độ phức tạp của sao lưu Full-Fidelity
Một cuộc hội thoại không chỉ bao gồm văn bản; nó còn bao gồm định dạng như chữ in đậm hoặc gạch chân, và các bảng được nhúng. Để đảm bảo quá trình khôi phục chính xác, bản sao lưu phải bảo toàn cả những chi tiết này.
Việc sao lưu tệp đính kèm phức tạp hơn, vì API Graph chỉ trả về URL của tệp, và các URL này có thể trở nên không hợp lệ nếu tệp bị di chuyển hoặc xóa.
Các điểm nghẽn hiệu suất
Các API của Microsoft đặt ra những hạn chế cố hữu đối với việc theo dõi các thay đổi gia tăng. Điều này có nghĩa là mỗi bản sao lưu đều yêu cầu truy xuất toàn bộ lịch sử tin nhắn nếu giải pháp sao lưu không có cơ chế hiệu quả. Điều này làm chậm hiệu suất và tăng tải API khi dữ liệu tăng lên.
Ngoài ra, các cuộc trò chuyện nhóm còn làm phức tạp thêm việc tối ưu hóa dung lượng lưu trữ. Vì các cuộc trò chuyện nhóm có nhiều người tham gia, việc sao lưu dữ liệu theo từng tài khoản có thể dẫn đến việc cùng một nội dung được lưu trữ nhiều lần. Càng nhiều người tham gia, càng tốn nhiều dung lượng lưu trữ.
ActiveProtect phá vỡ mọi giới hạn với thiết kế chuyên biệt.
Thay vì né tránh những thách thức này, thiết bị sao lưu chuyên dụng ActiveProtect của Synology giải quyết chúng trực tiếp thông qua logic xử lý chuyên biệt, cho phép sao lưu Microsoft Teams một cách chính xác và hiệu quả.Sao lưu toàn bộ dữ liệu
ActiveProtect thu thập dữ liệu Microsoft Teams không chỉ giới hạn ở tin nhắn văn bản mà còn bao gồm thành viên trò chuyện, nhãn dán và các liên kết OneDrive được nhúng, vẫn có thể nhấp được ngay cả sau khi khôi phục. Nó cũng bảo toàn định dạng tin nhắn như chữ in đậm hoặc gạch chân và các bảng được nhúng.
Đối với tệp đính kèm, thay vì chỉ dựa vào URL API Graph, ActiveProtect chủ động tải xuống các tệp và lưu trữ chúng cùng với các tin nhắn liên quan. Logic theo dõi thay đổi tùy chỉnh xác định các sửa đổi tệp đính kèm, đảm bảo phiên bản mới nhất được sao lưu. Cách tiếp cận này loại bỏ các liên kết bị hỏng và đảm bảo rằng các cuộc hội thoại có thể được khôi phục một cách đáng tin cậy.
Tối ưu hóa hiệu năng ở quy mô lớn
Để khắc phục hạn chế của API trong việc theo dõi các thay đổi gia tăng một cách trực tiếp, ActiveProtect phân tích phản hồi API để xác định dấu thời gian sửa đổi mới nhất cho mỗi thông báo. Dấu thời gian này sau đó được sử dụng làm cơ sở cho chu kỳ sao lưu gia tăng tiếp theo, cho phép theo dõi thay đổi hiệu quả ngay cả khi không có hỗ trợ API trực tiếp.
Trong kịch bản trò chuyện nhóm, tính năng chống trùng lặp dữ liệu tích hợp giúp ngăn chặn việc lưu trữ dữ liệu trùng lặp giữa các thành viên tham gia. Ví dụ, trong cuộc trò chuyện giữa người dùng A, B và C, hệ thống sẽ tải xuống cuộc trò chuyện một lần cho người dùng A. Khi sao lưu dữ liệu cho người dùng B và C, hệ thống sẽ nhận ra nội dung giống nhau và sử dụng lại bản sao lưu hiện có thay vì tải xuống lại.
Tăng cường khả năng tìm kiếm và khôi phục
ActiveProtect nâng cao khả năng truy cập và hiển thị dữ liệu vượt xa khả năng khôi phục đơn thuần.
Ứng dụng hỗ trợ tìm kiếm toàn văn trên tất cả các cuộc trò chuyện, cho phép người dùng nhanh chóng tìm thấy các từ khóa cụ thể. Chức năng lọc theo khoảng thời gian cho phép xác định và tải xuống các tin nhắn trong một khoảng thời gian nhất định theo lô để xem xét hiệu quả.
Trước khi khôi phục, ActiveProtect cung cấp bản xem trước tin nhắn theo ngữ cảnh với đầy đủ hỗ trợ định dạng. Người dùng sau đó có thể xem lại nội dung và xác minh tính chính xác trước khi tiếp tục, loại bỏ nhu cầu mở từng tin nhắn riêng lẻ.
Khi cần khôi phục dữ liệu, các tin nhắn đã chọn hoặc toàn bộ cuộc trò chuyện có thể được xuất ra dưới dạng tệp HTML. Điều này đặc biệt hữu ích cho các tình huống kiểm toán và tìm kiếm điện tử. Mỗi tệp xuất ra đều bao gồm dấu thời gian tạo, cung cấp khả năng truy vết rõ ràng về thời điểm tệp được tạo.
Thử lại danh sách trắng để cải thiện tính ổn định của bản sao lưu.
Cơ chế sao lưu API của Microsoft hoạt động theo trình tự, nghĩa là một lỗi thông báo duy nhất có thể làm gián đoạn toàn bộ quá trình sao lưu. Trong nhiều giải pháp, những lỗi như vậy sẽ chỉ đơn giản là kết thúc công việc sao lưu.
Để nâng cao tính ổn định và tỷ lệ hoàn thành, ActiveProtect sử dụng cơ chế danh sách trắng thử lại, giúp cô lập các mục gặp sự cố mà không làm gián đoạn toàn bộ quá trình sao lưu. Khi xảy ra lỗi, sự cố sẽ được ghi lại và hệ thống tiếp tục xử lý các thông báo còn lại. Các mục bị ảnh hưởng sau đó được ưu tiên và thử lại trong chu kỳ sao lưu tiếp theo.
Để giải quyết những thách thức trong việc sao lưu Teams, ActiveProtect giải quyết chúng từ mọi khía cạnh, từ việc thu thập dữ liệu đến kiến trúc lưu trữ và độ ổn định hệ thống, cho phép các tổ chức bảo vệ các cuộc trò chuyện 1:1 một cách an toàn, hiệu quả và toàn diện, với giấy phép tiết kiệm chi phí.
Vietcorp đối tác Synology Gold Partner, Synology Service Provider, Synology System Integrator, Synology Surveillance Specialist và Synology Mail Specialist.
Liên hệ tư vấn giải pháp
Vietcorp là đối tác uy tín của Synology, chúng tôi tự hào đạt các danh hiệu:
Vietcorp nhà phân phối & tích hợp của các thương hiệu hàng đầu như Synology, Centerm, vCloudPoint, NComputing, WD, Seagate, Aruba, Unifi, Hikvision, Axis, Microsoft,...