Onsite Services

Vietcorp – Mục tiêu dịch vụ​

• Đảm bảo khách hàng được hỗ trợ trực tiếp tại chỗ nhanh chóng khi có nhu cầu lắp đặt, cấu hình hoặc xử lý sự cố NAS.
• Giúp rút ngắn thời gian triển khai và đảm bảo hệ thống vận hành ổn định ngay tại site.

Vietcorp – Phạm vi áp dụng​

• Lắp đặt, cấu hình NAS cho khách hàng thuê thiết bị.
• Hỗ trợ di chuyển, kết nối NAS với hạ tầng mạng hiện có.
• Cấu hình RAID, DSM, phân quyền người dùng.
• Hỗ trợ trực tiếp backup hoặc khôi phục dữ liệu.
• Kiểm tra tốc độ mạng và tối ưu kết nối (1Gbps / 10Gbps).

Vietcorp – Thời gian phản hồi và triển khai​

• Phản hồi yêu cầu trong vòng 1 giờ làm việc.
• Onsite trong ngày khu vực nội thành TP. Hồ Chí Minh.
• Khu vực ngoại thành hoặc tỉnh lân cận sẽ được hẹn lịch cụ thể.

Vietcorp – Quy trình Onsite​

1. Tiếp nhận yêu cầu qua email, hotline hoặc form đăng ký.
2. Xác nhận lịch hẹn và chuẩn bị thiết bị/dụng cụ cần thiết.
3. Đến tận nơi và tiến hành lắp đặt, cấu hình theo yêu cầu.
4. Kiểm tra vận hành, bàn giao và hướng dẫn khách hàng sử dụng.
5. Hỗ trợ kỹ thuật trong suốt thời gian thuê hoặc theo thỏa thuận.

Vietcorp – Giá trị mang lại​

• Tiết kiệm thời gian: Không phải tự lắp đặt hay cấu hình phức tạp.
• Chính xác & an toàn: Kỹ thuật viên Vietcorp đảm bảo mọi thiết lập đúng chuẩn.
• Đảm bảo tiến độ: Hệ thống sẵn sàng vận hành ngay sau khi Onsite.
• Hỗ trợ tận nơi: Giảm rủi ro gián đoạn do lỗi kết nối hoặc cấu hình sai.

---

Hàng trăm khách hàng doanh nghiệp đã tin chọn Vietcorp – bạn còn chần chừ gì nữa?

Inbox ngay hoặc gọi Hotline/Zalo: 0814 247 247 để được tư vấn về dịch vụ thuê NAS Synology!
Tham khảo các dòng sản phẩm Synology tại đây.

Đăng ký thành viên và theo dõi Vietcorp để cập nhật các giải pháp mới nhất từ Synology.

Liên hệ ngay Vietcorp để được hỗ trợ chuyên sâu về Synology!
Vietcorp là đối tác uy tín của Synology, chúng tôi tự hào đạt các danh hiệu:
Synology Gold Partner
Synology Service Provider
Synology System Integrator
Synology Mail Specialist
Synology Surveillance Specialist
Synology Surveillance Solutions

Vietcorp đồng thời là nhà phân phối & tích hợp của các thương hiệu hàng đầu như Synology, Centerm, vCloudPoint, NComputing, WD, Seagate, Aruba, Unifi, Hikvision, Axis, Microsoft,...