Điểm mù giám sát doanh nghiệp: Vấn đề nào thường bị bỏ qua?

Dựa trên kinh nghiệm hỗ trợ hàng trăm nghìn doanh nghiệp triển khai hệ thống giám sát, chúng tôi đã xác định được sáu yếu tố phổ biến thường bị bỏ qua khi lựa chọn giải pháp giám sát video nhưng có thể gây đau đầu và đòi hỏi phải đầu tư thêm tốn kém về sau.

Khả năng tương thích của máy ảnh

Khi chọn hệ thống quản lý video (VMS), khả năng tương thích của camera phải được ưu tiên hàng đầu vì khả năng tương thích không đủ có thể dẫn đến việc khóa nhà cung cấp, hạn chế nghiêm trọng các tùy chọn mở rộng và nâng cấp trong tương lai, đồng thời có khả năng dẫn đến chi phí dài hạn cao hơn đáng kể. Một VMS lý tưởng phải hỗ trợ giao thức ONVIF, cung cấp cho người dùng nhiều tùy chọn camera hơn, tính linh hoạt cao hơn và bảo mật nâng cao.

Điều quan trọng nữa là phải xem xét tần suất cập nhật khả năng tương thích. Chọn nhà cung cấp thường xuyên cập nhật danh sách tương thích, với bản cập nhật hàng quý là tiêu chuẩn để đảm bảo khả năng tương thích với các máy ảnh mới được triển khai.

Bảng điều khiển chức năng

Bảng điều khiển trực quan và chức năng là yếu tố cần thiết cần xem xét khi chọn VMS. Nhân viên an ninh cần truy cập nhanh vào thông tin quan trọng như nguồn cấp dữ liệu video trực tiếp, bản ghi, bố cục camera và thông báo sự kiện để thực hiện hành động ngay lập tức khi xảy ra trường hợp khẩn cấp. Không phải tất cả VMS đều có khả năng trình bày thông tin quan trọng này trên một bảng thông tin duy nhất, điều này có thể dẫn đến thời gian phản hồi lâu hơn khi xảy ra trường hợp khẩn cấp.

Quản lý tập trung chéo trang

Khi các doanh nghiệp mở rộng, VMS của họ sẽ có thể mở rộng quy mô phù hợp với nhu cầu ngày càng tăng của họ. Một tính năng quan trọng là khả năng giám sát và quản lý nhiều địa điểm từ một vị trí trung tâm. Khả năng này hợp lý hóa quy trình quản lý và cung cấp cho doanh nghiệp cái nhìn thống nhất về hoạt động bảo mật của họ.

Quản lý quyền

Quản lý quyền hiệu quả là một khía cạnh quan trọng của giám sát video có thể giúp ngăn chặn vi phạm dữ liệu và truy cập trái phép. Một VMS lý tưởng phải hỗ trợ quản lý quyền hướng đối tượng, cho phép quản trị viên chỉ định các quyền chi tiết về camera, cảnh quay và hệ thống cho từng người dùng. Tính năng này đảm bảo rằng chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập vào hệ thống và dữ liệu nhạy cảm, giảm thiểu nguy cơ vi phạm và đánh cắp dữ liệu.

Trong các tổ chức lớn có nhiều địa điểm và camera, việc có quyền truy cập vào phân quyền vai trò là rất quan trọng. Tính năng này cho phép quản trị viên nhanh chóng phân công trách nhiệm cụ thể cho những người dùng khác nhau đồng thời hạn chế quyền truy cập của họ vào các tính năng hệ thống khác.

Hỗ trợ tích hợp với giải pháp quản lý danh tính hiện có của tổ chức, cho dù dựa trên Windows AD hay LDAP, cũng rất quan trọng đối với VMS. Tích hợp phù hợp giúp hợp lý hóa việc quản lý quyền, giảm nguy cơ vi phạm dữ liệu và giúp bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật của cả cá nhân và toàn bộ tổ chức.

Hỗ trợ chuyển đổi dự phòng

Khi chọn VMS giám sát, điều quan trọng là phải xem xét các tùy chọn chuyển đổi dự phòng tích hợp có thể giúp đảm bảo hoạt động không bị gián đoạn. Hỗ trợ chuyển đổi dự phòng cho phép tự động chuyển sang máy chủ dự phòng trong trường hợp xảy ra lỗi, ngăn chặn thời gian ngừng hoạt động và các lỗi hệ thống tốn kém. Các doanh nghiệp nên so sánh các chính sách chuyển đổi dự phòng như 1+1 và N+M để xác định giải pháp nào hiệu quả nhất về mặt chi phí cho nhu cầu của mình. Lập kế hoạch phù hợp về chính sách và hỗ trợ chuyển đổi dự phòng ngay từ đầu có thể giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí đáng kể liên quan đến thời gian ngừng hoạt động và lỗi hệ thống.

Chi phí dài hạn

Hiểu tổng chi phí sở hữu khi so sánh các giải pháp giám sát là rất quan trọng để tránh bị che mắt bởi chi phí dịch vụ và vận hành ngoài kế hoạch. Mặc dù nhiều người biết rằng chi phí liên quan đến việc sở hữu một hệ thống giám sát video vượt xa chi phí ban đầu, nhưng họ có thể ngạc nhiên khi phát hiện ra rằng tổng chi phí liên quan đến việc vận hành và bảo trì công nghệ giám sát video tại chỗ có thể gấp nhiều lần chi phí của một hệ thống giám sát video. giá mua ban đầu của hệ thống, đặc biệt nếu có liên quan đến máy chủ lưu trữ.

Đưa ra lựa chọn đúng đắn cho nhu cầu của bạn

Để đưa ra quyết định sáng suốt và chọn giải pháp giám sát đáp ứng nhu cầu cụ thể cũng như hạn chế về ngân sách của doanh nghiệp bạn, điều quan trọng là phải xem xét cẩn thận các yếu tố được thảo luận ở trên. Dành thời gian để đánh giá các yếu tố này có thể giúp đảm bảo rằng bạn chọn được giải pháp phù hợp nhất cho doanh nghiệp của mình.

Giới thiệu Synology Surveillance Station

Trạm giám sát Synology là một hệ thống quản lý video toàn diện và có thể mở rộng với khả năng tương thích chính thức với hơn 8.300 camera từ hơn 140 thương hiệu. Nó cũng hỗ trợ nhiều loại máy ảnh thông qua ONVIF, RTSP và API chung của các nhà sản xuất máy ảnh. Hệ thống cho phép quản lý tập trung lên tới 10.000 camera trên nhiều địa điểm, với các tùy chọn chuyển đổi dự phòng tích hợp, hỗ trợ tính sẵn sàng cao và quản lý đặc quyền chi tiết.

Lợi ích của việc giám sát hiệu quả đối với doanh nghiệp của bạn

Việc giám sát hiệu quả đem lại nhiều lợi ích to lớn cho một doanh nghiệp. Đầu tiên, nó giúp doanh nghiệp có cái nhìn tổng thể về các hoạt động của mình. Nhờ đó, các quyết định về nâng cấp hệ thống, tối ưu hóa quy trình hoặc đầu tư vào công nghệ mới có thể được đưa ra một cách chính xác và kịp thời.

Ngoài ra, việc giám sát hiệu quả cũng giúp doanh nghiệp phát hiện và khắc phục các vấn đề kỹ thuật sớm, trước khi chúng gây ra những hậu quả nghiêm trọng. Điều này không chỉ giúp tiết kiệm chi phí bảo trì mà còn duy trì tính ổn định của hệ thống hoạt động.

Cuối cùng, việc giám sát hiệu quả cũng mang lại lợi ích về mặt bảo mật thông tin. Bằng cách theo dõi và phân tích các hoạt động mạng, doanh nghiệp có thể dễ dàng nhận diện và ngăn chặn các mối đe dọa tiềm ẩn, đảm bảo an toàn cho dữ liệu quan trọng của mình.