Synology Drive Client và Synology Cloud Station người dùng đôi khi có thể gặp SSL (Secure Sockets Layer) cảnh báo khi tạo tác vụ đồng bộ hoặc sao lưu. SSL liên quan đến cách bạn kết nối với máy chủ, chẳng hạn như sử dụng private IP, public IP, DDNS, etc. Chứng chỉ SSL không đáng tin cậy chủ yếu là do kết nối sử dụng QuickConnect hoặc DDNS mà không có chứng chỉ SSL từ tổ chức phát hành được ủy quyền. 
Làm cách nào để kiểm tra xem tôi đang sử dụng phương thức kết nối nào?
Để kiểm tra xem bạn được kết nối qua QuickConnect hay DDNS, hãy làm theo các bước sau:
- Mở Synology Drive Client và vào Sync tasks.
- Chọn thiết bị, và click Edit connection
- Hãy kiểm tra xem ID QuickConnect hoặc địa chỉ IP có trong Server Address hay không
Tại sao tôi thấy cảnh báo SSL không đáng tin cậy khi kết nối qua ID QuickConnect?
Dịch vụ QuickConnect sẽ tự động phát hiện xem kết nối của bạn được thiết lập bằng IP riêng trong mạng cục bộ hay IP công cộng hoặc DDNS qua Internet. Nếu thiết bị của bạn nằm trong mạng cục bộ, kết nối sẽ tự động được chuyển sang IP riêng để có tốc độ tốt hơn. Tuy nhiên, khi kết nối qua IP riêng với mã hóa SSL, việc nhận được cảnh báo SSL là điều bình thường. Do đó, nếu không cần đồng bộ hóa từ một vị trí khác hoặc qua Internet, chúng tôi khuyên bạn nên thay đổi các cài đặt bên dưới:
- Trong Server Address thay thế ID QuickConnect bằng IP private.
- Bỏ chọn Enable SSL data transmission encryption
- Chọn Not now, khi cửa sổ bật lên hỏi bạn có muốn chuyển kết nối sang QuickConnect hay không.
Lưu ý:
– Kiểm tra xem QuickConnect có kết nối private IP hoặc DDNS hay không, hãy mở trình duyệt và kết nối với NAS Synology của bạn qua QuickConnect (e.g., quickconnect.to/quickconnectID).
– Nếu thiết bị của bạn nằm trong mạng cục bộ, URL sẽ chuyển thành private IP của NAS Synology của bạn.
Tại sao tôi thấy cảnh báo SSL không đáng tin cậy khi kết nối qua DDNS?
Khi không có chứng chỉ SSL từ tổ chức phát hành được ủy quyền áp dụng cho DDNS, thì bạn sẽ nhận được cảnh báo không đáng tin cậy. Để kiểm tra xem DDNS có chứng chỉ đáng tin cậy hay không, hãy làm theo các bước sau:
- Mở trình duyệt và kết nối với NAS Synology của bạn bằng DDNS qua HTTPS để kiểm tra xem bạn có nhận được cảnh báo SSL hay không. Nếu có, hãy đăng ký chứng chỉ (e.g., Let’s Encrypt) bằng cách truy cập DSM Control Panel > Security > Certificate, và thêm chứng chỉ vào NAS Synology của bạn. Sau đó nhấp vào chứng chỉ và click Configure. Đảm bảo rằng chứng chỉ này được áp dụng cho Synology Drive Server hoặc Synology Cloud Station.
- Truy cập DDNS qua HTTPS để xác nhận xem chứng chỉ đã được áp dụng hay chưa. Khi tạo tác vụ đồng bộ hóa trên Synology Drive Client hoặc Synology Cloud Station, vui lòng sử dụng DDNS làm tên máy chủ và mở port 6690. Chọn Not now khi cửa sổ bật lên sẽ hỏi bạn có muốn chuyển kết nối sang QuickConnect hay không.
Tại sao ứng dụng Synology Drive hiển thị thông báo lỗi SSL không đáng tin cậy khi phát video?
Khi bạn đăng nhập vào ứng dụng Synology Drive qua QuickConnect có bật HTTPS (được bật mặc định) bạn có thể thấy thông báo lỗi này khi phát lại video. Nguyên nhân có thể là do QuickConnect kết nối qua IP private hoặc IP public thay vì DDNS.
Để giải quyết vấn đề này, hãy thử một trong các phương pháp sau:
- Sử dụng DDNS để kết nối với NAS Synology của bạn.
- Vào app Settings và chuyển đổi để bật Play Video over HTTP.
