Antivirus, tường lửa và các loại khác của phần mềm bảo mật đôi khi có thể gây trở ngại cho cấu hình ban đầu hoặc hoạt động sau này của phần mềm vSpace NComputing.
Các vấn đề:
-Lỗi: Network Error Code 10014 / Network Error Code 10054
-vSpace Update không thể Tiếp cận Update Server
-vSpace Server Không Hiển thị trong Danh sách kết nối
-Treo Client (đóng băng) trong kết nối
vSpace Lắp đặt:
Hãy chắc chắn rằng DISABLE bất kỳ Anti-Virus hoặc Firewall software trong khi cài đặt sản phẩm. Sau khi cài đặt hoàn tất, bạn có thể kích hoạt lại Anti-Virus và Firewall software.
Nếu hệ thống hoạt động bất thường xảy ra sau khi cài đặt NComputing vSpace, vui lòng thử tháo vSpace và bất kỳ Anti-virus hoặc phần mềm bảo mật hiện tại và sau đó cài đặt lại vSpace. Nếu hệ thống ổn định trong cấu hình này, cài đặt lại các phần mềm chống virus. Trong một số trường hợp, sự thay đổi này trong cài đặt để có thể cải thiện sự tương tác giữa vSpace và phần mềm chống virus.
Nếu vấn đề vẫn tồn tại, xin vui lòng thử cấu hình phần mềm bảo mật của bạn
EXCEPTIONS
Port Exceptions
L-series, M-series, and vSpace Client
-MDNS: UDP 5353
– TCP: 27605
– UDP: 1027
vSpace Management Center
– Registration: TCP 80, 3630 (connects to: register.ncomputing.com, 184.106.8.208)
– Management: TCP 1284
– MDNS: UDP 5353
vSpace Server 4 (Windows)
– Registration: TCP 80, 3630 (connects to: register.ncomputing.com, 184.106.8.208)
– Update: TCP 20, 21 (connects to: 70.182.176.102, 81.169.173.128
vSpace Server 6 (Windows)
– Registration: TCP 80, 3630 (connects to: register.ncomputing.com, 184.106.8.208)
– Update: TCP 20, 21 (70.182.176.102, 81.169.173.128)
vSpace Server 7 (Windows)
– Registration: TCP 80, 3630 (connects to: register.ncomputing.com, 184.106.8.208)
– Update: TCP 20, 21 (connects to: 70.182.176.102, 81.169.173.128)
– Management: TCP 1284
– MDNS: UDP 5353
File Access Exceptions
vSpace Server 4 (Windows)
- For vSpace functionality
- C:\Windows\system32\KMServc.exe
- C:\Program Files\Common Files\NComputer\Bootsrv.exe
- For vSpace tray icon
- C:\Program Files\NComputing vSpace\KmMsg.exe
- For vSpace Registration
- C:\Program Files\NComputing vSpace\KmRegWiz.exe
- For vSpace Update
- C:\Program Files\NComputing vSpace\KmUpdate.exe
vSpace Server 6 (Windows)
- For all vSpace functionality
- C:\Program Files\NComputing
vSpace Server 7 (Windows)
- For all vSpace functionality
- C:\Program Files\NComputing