Synology Synology MailPlus High Availability đảm bảo hệ thống email doanh nghiệp hoạt động liên tục

Mục lục​

1. Tóm tắt nội dung chính
2. Kiến trúc High Availability (HA) của Synology MailPlus
3. Cơ chế dự phòng dịch vụ
4. Các giao thức Mail trong MailPlus HA
5. Cân bằng tải dịch vụ
6. Dịch vụ Web Client
7. Đồng bộ dữ liệu thư
8. Sự kiện chuyển đổi dự phòng (Failover Events)
9. Hiệu năng của hệ thống MailPlus High Availability
10. Các mẫu sản phẩm áp dụng

Tóm tắt nội dung chính​

MailPlus Server với tính năng High Availability (HA) – đảm bảo hệ thống email doanh nghiệp hoạt động liên tục, tránh gián đoạn dịch vụ.

1. Mục tiêu​

Triển khai hệ thống email có khả năng chuyển đổi dự phòng (failover) nhanh chóng, giữ nguyên dữ liệu và cấu hình, tối đa hóa thời gian hoạt động (uptime).

2. Kiến trúc HA​

• Gồm 2 thiết bị NAS Synology: 1 chính (active) và 1 dự phòng (passive).
• Dữ liệu được đồng bộ theo thời gian thực qua kết nối mạng riêng.
• Khi thiết bị chính gặp sự cố, hệ thống tự động chuyển sang thiết bị dự phòng trong vài giây.

3. Yêu cầu hệ thống​

• Cần 2 thiết bị NAS tương thích, ổ cứng phù hợp, và kết nối mạng ổn định (LAN riêng cho HA).
• Nên sử dụng Shared Storage hoặc thiết lập iSCSI để tăng hiệu quả.

4. Cấu hình MailPlus HA​

• Cài đặt MailPlus trên cả 2 thiết bị.
• Thiết lập IP ảo để người dùng truy cập đồng nhất.
• Cấu hình DNS và MX record để không ảnh hưởng đến người gửi/nhận email.

5. Lợi ích​

• Tính liên tục: Tránh mất email, ngắt kết nối khi có sự cố.
• Tối ưu chi phí so với các giải pháp mail server truyền thống.
• Quản lý đơn giản trên giao diện DSM quen thuộc.

Kiến trúc High Availability (HA) của Synology MailPlus​

Synology MailPlus HA mang lại một hệ thống email luôn sẵn sàng hoạt động, nhờ các tính năng sau:

• Cơ chế sao lưu và phục hồi nhanh chóng
• Đồng bộ hóa dữ liệu email hai chiều
• Phát hiện lỗi ở cấp độ dịch vụ
• Tự động chuyển đổi khi có sự cố (failover)

Cụm MailPlus HA gồm hai máy chủ độc lập: Primary và Secondary. Cả hai đều có đầy đủ dịch vụ email, xử lý thư đến/đi, phát hiện spam, virus, tìm kiếm toàn văn và hệ thống lưu trữ riêng.

Máy Primary dùng địa chỉ IP chính để tiếp nhận yêu cầu, sau đó phân phối tới một trong hai máy để xử lý. Dữ liệu email sẽ được đồng bộ hai chiều giữa chúng để đảm bảo tính nhất quán.

Bạn có thể tạo cụm HA bằng hai NAS khác nhau, nhưng khuyến nghị sử dụng hai thiết bị giống nhau. Dung lượng lưu trữ cần đủ lớn trên cả hai thiết bị để chứa toàn bộ email và cấu hình người dùng. Nếu dung lượng hết, DSM sẽ cảnh báo để xử lý kịp thời nhằm tránh gián đoạn dịch vụ.

Cơ chế dịch vụ dự phòng ​

Mục tiêu cốt lõi của cụm MailPlus HA là duy trì dịch vụ liên tục khi xảy ra sự cố. Nếu một máy chủ bị lỗi, máy còn lại sẽ tự động tiếp quản toàn bộ nhiệm vụ với cấu hình không thay đổi, đảm bảo hệ thống email không bị gián đoạn.

Cách hoạt động:

• Cụm sử dụng giao diện mạng ảo với một địa chỉ IP chung (gọi là external IP), ban đầu gán cho máy primary.
• Mọi yêu cầu email đều đi qua IP này và được phân phối đến máy primary hoặc secondary.

Khi máy Primary lỗi:
Máy secondary sẽ phát hiện trong vòng chưa đầy một phút và tự động tiếp quản IP, xử lý dịch vụ email mà không cần thay đổi cấu hình trên thiết bị người dùng.

Khi máy Secondary lỗi:
Hệ thống vẫn hoạt động bình thường nhờ máy primary. Tuy nhiên, đồng bộ dữ liệu sẽ tạm ngưng và cần khôi phục máy secondary sớm.

Các giao thức Mail trong MailPlus HA​

Dịch vụ SMTP (Gửi/Nhận/Chuyển tiếp Mail):
SMTP là dịch vụ cốt lõi, đảm nhiệm việc gửi và nhận email từ hệ thống ngoài. Cụm MailPlus HA sẽ phân phối yêu cầu SMTP đến một trong hai máy chủ (primary hoặc secondary), nơi email sẽ được xử lý và kiểm tra kỹ lưỡng qua các lớp bảo mật như: DNSBL, hành vi SMTP, phát hiện spam và virus. Sau đó, email sẽ được lưu và đồng bộ giữa hai máy chủ.

Trong trường hợp một máy chủ gặp sự cố, máy còn lại sẽ tự động tiếp nhận vai trò chính cùng địa chỉ IP bên ngoài, đảm bảo mọi email đang chờ gửi vẫn được xử lý tự động mà không cần người dùng cấu hình lại.

Dịch vụ IMAP/POP3 (Truy xuất email):
Ngoài SMTP, người dùng còn truy cập email qua IMAP hoặc POP3:

• POP3: tải email về máy và tùy chọn xóa khỏi máy chủ.
• IMAP: giữ email trên máy chủ, đồng bộ hóa trên nhiều thiết bị.

Trong cụm MailPlus HA, yêu cầu IMAP/POP3 được phân phối giữa hai máy chủ để tận dụng hiệu quả tài nguyên xử lý – giúp cân bằng tải. Nếu một máy bị lỗi, máy còn lại sẽ tiếp quản toàn bộ, đảm bảo truy cập email không bị gián đoạn.

Cân bằng tải dịch vụ​

MailPlus sử dụng các giao thức SMTP, POP3 và IMAP thông qua một địa chỉ IP bên ngoài chung của cụm. Khi nhận được yêu cầu từ client, hệ thống sẽ phân phối chúng đến từng máy chủ theo năng lực xử lý của mỗi máy. Cách này giúp giảm tải, tối ưu hóa hiệu suất và đảm bảo hai máy hoạt động hiệu quả nhất.

Dịch vụ Web Client​

Giao diện web của MailPlus cho phép người dùng quản lý, gửi và nhận email trực tiếp từ trình duyệt mà không cần cài phần mềm. Mọi yêu cầu từ giao diện web đều được máy chủ chính xử lý, do đó máy này thường chịu tải cao hơn. Khi người dùng thay đổi thiết lập trong giao diện web, những thay đổi này sẽ được đồng bộ sang máy phụ để đảm bảo dữ liệu luôn đồng nhất.

Lưu ý: Cả hai máy chủ cần phải được cài đặt và kích hoạt gói MailPlus Web Client để đồng bộ hoạt động hiệu quả.

Đồng bộ dữ liệu thư​

1. Dữ liệu người dùng và hộp thư​

• Dữ liệu email và cấu hình cá nhân của từng người dùng được lưu riêng biệt trong các thư mục tách biệt, tăng tính bảo mật và tránh ảnh hưởng lẫn nhau.
• Khi hệ thống nhận được email, nó thực hiện các bước quét bảo mật, sau đó phân phối email qua trình quản lý hộp thư tới người dùng.
• Cụm HA sẽ thông báo cho máy chủ đồng bộ để tạo nhiệm vụ đồng bộ hóa dữ liệu email.

Lưu ý quan trọng:

• Nếu đã sử dụng MailPlus trước khi thiết lập HA, cần dùng Shared Folder Sync để đồng bộ thủ công thư mục dữ liệu.
• DSM settings (như quyền truy cập, chứng chỉ…) không được đồng bộ tự động và cần cấu hình riêng từng máy.
• Chỉ dữ liệu của người dùng đang hoạt động mới được đồng bộ giữa hai NAS.

2. Đồng bộ tác vụ​

• Các tác vụ đồng bộ được xử lý tuần tự qua một hàng đợi.
• Sau khi kết nối giữa hai máy chủ được thiết lập, chúng trao đổi thông tin để đồng bộ email, thư mục và trạng thái.

3. Xử lý email​

• Khi hệ thống hoạt động bình thường, người dùng truy cập email qua máy chủ chính.
• Mọi thay đổi sẽ được ghi nhận tại máy chủ chính và sau đó sao chép sang máy phụ.
• Trong trường hợp mạng không ổn định hoặc cô lập, người dùng có thể truy cập vào cả hai máy chủ. Nếu có xung đột, hệ thống sử dụng thời gian và thứ tự xử lý để quyết định bản ghi nào được giữ.

Sự kiện chuyển đổi dự phòng (Failover Events)​

1. Nguyên nhân chuyển đổi dự phòng:

• Mất điện: Nếu máy chủ chính bị tắt hoặc khởi động lại, máy chủ phụ sẽ tự động kích hoạt failover sau khoảng 1 phút. Dữ liệu vẫn được giữ nguyên trên cả hai máy và sẽ được đồng bộ lại sau khi kết nối khôi phục.
• Mất kết nối mạng: Khi kết nối mạng giữa hai máy bị gián đoạn, máy chủ phụ phát hiện sự cố và thực hiện failover. Khi mạng khôi phục, hệ thống sẽ đồng bộ phần dữ liệu còn thiếu để giảm thiểu rủi ro mất dữ liệu.

2. Hiệu quả chuyển đổi:

• Thời gian chuyển đổi trung bình < 1 phút nhờ kiến trúc active-active.
• Email gửi thất bại trong giai đoạn này sẽ được gửi lại trong vòng 5 – 30 phút.

Hiệu năng của hệ thống MailPlus High Availability​

• Mục tiêu chính là duy trì hiệu suất cao và trải nghiệm mượt mà cho người dùng cuối.
• Hiệu năng của cụm MailPlus HA chỉ thấp hơn khoảng 10% so với hệ thống không dùng cluster – một mức chấp nhận được để đổi lấy tính sẵn sàng cao.

Các mẫu sản phẩm áp dụng​

• FS series: FS6400, FS3600, FS3410, FS3400, FS3017, FS2500, FS2017, FS1018
• HD series: HD6500
• SA series: SA6400, SA3610, SA3600, SA3410, SA3400D, SA3400, SA3200D
• 25 series: RS2825RP+, DS1825+, DS1525+, DS925+, DS725+, DS425+, DS225+
• 24 series: DS224+
• 23 series: RS2423RP+, RS2423+, DS1823xs+, DS923+, DS723+, DS423+
• 22 series: RS822RP+, RS822+, DS3622xs+, DS2422+, DS1522+, DVA1622
• 21 series: RS4021xs+, RS3621xs+, RS3621RPxs, RS2821RP+, RS2421RP+, RS2421+, RS1221RP+, RS1221+, DS1821+, DS1621xs+, DS1621+, DVA3221
• 20 series: RS820RP+, RS820+, DS1520+, DS920+, DS720+, DS620slim, DS420+, DS220+
• 19 series: RS1619xs+, RS1219+, DS2419+II, DS2419+, DS1819+, DS1019+, DVA3219
• 18 series: RS3618xs, RS2818RP+, RS2418RP+, RS2418+, RS818RP+, RS818+, DS3018xs, DS1618+, DS918+, DS718+, DS418play, DS218+
• 17 series: RS18017xs+, RS4017xs+, RS3617xs+, RS3617RPxs, RS3617xs, DS3617xsII, DS3617xs, DS1817+, DS1517+
• 16 series: RS18016xs+, RS2416RP+, RS2416+, DS916+, DS716+II, DS716+, DS416play, DS216+II, DS216+

Inbox ngay hoặc gọi Hotline/Zalo: 0814 247 247 để được tư vấn về các giải pháp của Synology!
Tham khảo các dòng sản phẩm Synology tại đây.

Đăng ký thành viên và theo dõi Vietcorp để cập nhật các giải pháp mới nhất từ Synology.

Liên hệ ngay Vietcorp để được hỗ trợ chuyên sâu về Synology!
Vietcorp là đối tác uy tín của Synology, chúng tôi tự hào đạt các danh hiệu:
Synology Gold Partner
Synology Service Provider
Synology System Integrator
Synology Mail Specialist
Synology Surveillance Specialist
Synology Surveillance Solutions

Vietcorp đồng thời là nhà phân phối & tích hợp của các thương hiệu hàng đầu như Synology, Centerm, vCloudPoint, NComputing, WD, Seagate, Aruba, Unifi, Hikvision, Axis, Microsoft,...